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LG-12805 verify your id in person (#1234)
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svalexander authored Apr 15, 2024
1 parent e952c00 commit 76d68b9
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permalink: /help/verify-your-identity/verify-your-identity-in-person/
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If you are unable to successfully upload your state-issued ID on Login.gov, you may be able to verify in person at a participating United States Postal Service (USPS) location.
Login.gov offers in-person identity verification at a United States Postal Service (USPS) location near you as an alternative to [verifying your identity online](/help/verify-your-identity/how-to-verify-your-identity/).

You may also have the option to verify your identity in person if you attempted to verify your identity online but could not successfully upload your Driver’s License or state ID card on Login.gov.

## Start this process on Login.gov before going to the Post Office 

Before starting the identity verification process, you’ll choose between verifying online or verifying in person. If you want to verify in person, select, ‘Verify your identity at a Post Office.’

Please note, you may also have the option to verify in person if you attempt to verify online but are unable to.

Please have the following information ready to enter on Login.gov:

1. Your State-Issued ID. [Don’t have a state issued ID?](/help/verify-your-identity/accepted-state-issued-identification/)
Expand All @@ -26,9 +32,9 @@ If you’re unable to complete any of these steps, please contact the partner ag

Once you complete the steps on Login.gov, we’ll email you a barcode and a deadline to go to the Post Office. You can print the email, or show the email from your mobile device. If you go to the Post Office after the deadline, your information will not be saved and you will need to restart the process.  

### Your state-issued ID
### Your driver’s license or state ID card

Bring the same ID you used on Login.gov. Your ID must not be expired. At this time, only the following state-issued identification is accepted: 
Bring the same ID you used to enter your information on Login.gov. Your ID must not be expired. At this time, only the following state-issued identification is accepted: 

* Driver’s license from all 50 states, the District of Columbia (DC), and other US territories (Guam, US Virgin Islands, American Samoa, Mariana Islands and Puerto Rico)
* A non-driver’s license state-issued ID card
Expand All @@ -51,12 +57,12 @@ Once you’ve received a barcode online, you can go to any Post Office where In-

### You can speak with any retail associate to verify your identity

* Wait in line at the Post Office. The retail clerk will scan your barcode and review your documents.
* After the retail clerk has reviewed your documents, you’re done at the Post Office. The retail clerk will not receive your results.
* Wait in line at the Post Office. The retail associate will scan your barcode and review your documents.
* After the retail associate has reviewed your documents, you’re done at the Post Office. The retail clerk will not receive your results.

### We’ll email you with next steps

We’ll send you an email to let you know if your identity verification was successful or unsuccessful within 24 hours of your visit to the Post Office. 
You’ll get an email to let you know if your identity verification was successful or unsuccessful within 24 hours of your visit to the Post Office. 

If your identity verification was unsuccessful, you can:

Expand Down Expand Up @@ -94,8 +100,10 @@ We automatically cancel requests after 30 days in order to protect applicants’

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[Verify your identity online](/help/verify-your-identity/how-to-verify-your-identity/)

[Find a Participating Post Office](/help/verify-your-identity/verify-your-identity-in-person/find-a-participating-post-office/)
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permalink: /es/help/verify-your-identity/verify-your-identity-in-person/
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Si no puede subir correctamente su documento de identidad estatal a Login.gov, tal vez pueda verificar su identidad en persona en una oficina adherida del Servicio Postal de Estados Unidos (USPS).
Login.gov te brinda la posibilidad de verificar tu identidad de manera presencial en una oficina del servicio postal de los Estados Unidos (USPS) cerca de tu ubicación, como una alternativa a la verificación en línea de tu identidad.

Si has tenido dificultades para cargar correctamente tu licencia de conducir o documento de identificación estatal en Login.gov, también puedes tener la opción de verificar tu identidad de manera presencial.


## Inicie este proceso en Login.gov antes de ir a la oficina de correos 

Antes de comenzar el proceso de verificación de identidad, tendrás que elegir entre verificar en línea o de manera presencial. Si optas por la presencial, selecciona la opción "Verificar la identidad en una oficina postal".

Ten en cuenta que también tienes la opción de verificar de manera presencial si intentas hacerlo en línea pero no puedes.

Tenga preparada la siguiente información para ingresarla en Login.gov:

1. Su documento de identidad emitido por su estado. [¿No tiene un documento de identidad estatal?](/es/help/verify-your-identity/accepted-state-issued-identification/)
Expand All @@ -25,9 +32,9 @@ Si no puede completar alguno de estos pasos, póngase en contacto con el centro

Una vez que haya completado los pasos en Login.gov, le enviaremos por correo electrónico un código de barras y una fecha límite para ir a la oficina de correos. Puede imprimir el correo electrónico o mostrarlo desde su dispositivo móvil. Si va a la oficina de correos después de la fecha límite, su información no se guardará y tendrá que iniciar de nuevo el proceso.

### Documento de identidad emitido por el estado
### Tu licencia de conducir o tu tarjeta de identificación estatal

Lleve el mismo documento de identidad que utilizó en Login.gov. Su identificación no debe estar vencida. En este momento, solo se aceptan las siguientes identificaciones emitidas por el estado: 
Lleva contigo el mismo documento de identidad que utilizaste para ingresar tu información en Login.gov. Su identificación no debe estar vencida. En este momento, solo se aceptan las siguientes identificaciones emitidas por el estado: 

* Licencia de conducir de los 50 estados, del Distrito de Columbia (DC) y de otros territorios de Estados Unidos (Guam, Islas Vírgenes de Estados Unidos, Samoa Americana, Islas Marianas y Puerto Rico)
* Una identificación emitida por el estado que no sea una licencia de conducir
Expand Down Expand Up @@ -55,7 +62,7 @@ Una vez que haya recibido un código de barras en línea, podrá acudir a cualqu

### Le enviaremos un correo electrónico con los siguientes pasos

Le enviaremos un correo electrónico para informarle si su verificación de identidad se ha realizado con éxito o no en las 24 horas siguientes a su visita a la oficina de correos.
Recibirás un correo electrónico para informarte si tu verificación de identidad se realizó correctamente o no dentro de las 24 horas posteriores a tu visita a la oficina postal.

Si su verificación de identidad no fue exitosa, usted puede:

Expand Down Expand Up @@ -93,8 +100,8 @@ Cancelamos automáticamente las solicitudes al cabo de 30 días para proteger lo

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Si vous ne parvenez pas à télécharger votre pièce d'identité sur Login.gov, vous pourriez faire une vérification en personne à un bureau de poste participant.
Login.gov vous propose de vérifier votre identité en personne dans un bureau de poste des États-Unis (USPS) près de chez vous, comme solution de rechange à la vérification de votre identité en ligne.

Vous pouvez également vérifier votre identité en personne si vous avez tenté de le faire en ligne, mais que vous n’avez pas réussi à téléverser votre permis de conduire ou votre carte d’identité délivrée par l'État sur Login.gov.


## Commencez cette procédure sur Login.gov avant de vous rendre au bureau de poste 

Avant de commencer la procédure de vérification de l’identité, vous aurez le choix entre la vérification en ligne et la vérification en personne. Si vous souhaitez vérifier votre identité en personne, sélectionnez « Vérifier votre identité dans un bureau de poste ».

Veuillez noter que vous avez également la possibilité de procéder à une vérification en personne si vous avez du mal à le faire en ligne.

Veuillez préparer les informations suivantes pour les saisir sur Login.gov :

1. Votre carte d'identité délivrée par l'État. [Vous n'avez pas de carte d'identité délivrée par l'État?](/fr/help/verify-your-identity/accepted-state-issued-identification/)
Expand All @@ -25,19 +32,21 @@ Si vous ne parvenez pas à effectuer l'une de ces étapes, veuillez contacter le

Une fois que vous aurez complété les étapes sur Login.gov, nous vous enverrons par courriel un code-barres et une date limite pour vous rendre au bureau de poste. Vous pouvez imprimer le courriel, ou le montrer depuis votre cellulaire. Si vous vous rendez au bureau de poste après la date limite, vos informations ne seront pas sauvegardées et vous devrez recommencer le processus.  

### Votre carte d'identité délivrée par l'État
### Votre permis de conduire ou votre carte didentité délivrée par l'État

Apportez la même carte d'identité que vous avez utilisée sur Login.gov. Votre pièce d'identité ne doit pas être périmée. Pour l'instant, seules les pièces d'identité suivantes, délivrées par l'État, sont acceptées : 
Apportez la même pièce d’identité que celle que vous avez utilisée pour saisir vos informations sur Login.gov. Pour l'instant, seules les pièces d'identité suivantes, délivrées par l'État, sont acceptées : 

* Un permis de conduire des 50 États, du district de Columbia (D. C.) et des autres territoires américains (Guam, îles Vierges américaines, Samoa américaines, îles Mariannes et Porto Rico).
* Une carte d'identité sans permis de conduire délivrée par l'État.
* * Il s'agit d'un document d'identité délivré par l'État, le district de Columbia (D. C.) ou le territoire américain, qui atteste de l'identité mais ne donne pas le droit de conduire.
* Il s'agit d'un document d'identité délivré par l'État, le district de Columbia (D. C.) ou le territoire américain, qui atteste de l'identité mais ne donne pas le droit de conduire.

Nous n'acceptons actuellement aucune autre forme d'identification, comme les passeports et les cartes d'identité militaires. Vous ne pouvez pas vérifier votre identité au bureau de poste sans un document d'identité délivré par l'État. Nous travaillons actuellement à l'ajout d'autres moyens de vérifier votre identité.

En attendant, veuillez contacter le centre d'assistance de l'agence partenaire pour savoir ce que vous pouvez faire.

## Terminez la procédure dans un bureau de poste participant avant la date limite.
Vous pouvez apporter une copie physique ou montrer une copie numérique du document. Vous ne pouvez pas montrer une photo ou une capture d'écran du document.

## Terminez la procédure dans un bureau de poste participant avant la date limite

### La vérification en personne est disponible dans les établissements participants aux États-Unis et dans certains territoires américains.* 

Expand All @@ -55,7 +64,7 @@ Une fois que vous avez reçu un code-barres en ligne, vous pouvez vous rendre da

### Nous vous enverrons un courriel avec les prochaines étapes

Nous vous enverrons un courriel pour vous informer de la réussite ou de l'échec de la vérification de votre identité dans les 24 heures suivant votre visite au bureau de poste. 
Vous recevrez un courriel vous informant du succès ou de léchec de la vérification de votre identité dans les 24 heures suivant votre visite au bureau de poste. 

Si la vérification de votre identité n'a pas abouti, vous pouvez :

Expand Down Expand Up @@ -93,8 +102,8 @@ Nous annulons automatiquement les demandes après 30 jours afin de protéger les

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